Consumo
Amazon Japão vai ter de mostrar a oferta mais barata, mesmo fora da "caixa de compra"
Comissão de Comércio Justo aprovou plano da empresa após investigar pressão sobre vendedores. Mudança chega em até seis meses.
Por Suzuki N., Editor de Notícias da Ajisai ·
Sabe o quadro na página do produto com os botões "Adicionar ao carrinho" e "Comprar agora"? É ali que a Amazon destaca uma oferta, e a maioria das compras passa por ele. A Comissão de Comércio Justo do Japão (JFTC) aprovou na quarta-feira (11) um plano da Amazon Japan para mudar a forma como esse espaço funciona.
O que estava em jogo
Segundo a JFTC, desde setembro de 2019 a Amazon usava o menor preço encontrado em outros sites grandes de compras como referência, o chamado "preço competitivo". Vendedor que cobrava mais que isso perdia o destaque. Na prática, isso empurrava todo mundo a não cobrar mais barato em outras lojas, o que atrapalha a concorrência e limita descontos fora da Amazon.
A investigação começou com uma busca na sede da empresa em Tóquio em novembro de 2024. A comissão notificou a Amazon em 4 de novembro, e a empresa apresentou um plano de compromissos.
O que muda para quem compra
Mesmo quando nenhuma oferta for escolhida para o destaque, a Amazon terá de mostrar em evidência, na página do produto, a oferta mais barata incluindo o frete. A empresa tem seis meses para fazer a mudança, que vale por cinco anos, com monitoramento externo e relatórios periódicos à JFTC.
A aprovação não é uma condenação formal por violação da Lei Antimonopólio, e a Amazon não pagará multa. Se descumprir o plano, a investigação pode ser reaberta.
Fontes
- JFTC — aprovação do plano da Amazon Japan (em inglês)
- MLex — Amazon tem seis meses para mudar
- GameBusiness.jp — oferta mais barata em destaque por cinco anos
- Japan Times — a busca na sede em 2024
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